Nieuws
23/04/10 NVSM jaarcongres een succes
22 april vond in het Wereld Museum te Rotterdam het voorjaarcongres plaats van de Nederlandse Vereniging voor Service Managers. Een congres dat door de senior project groep NVSM van EuroCollege Hogeschool in opdracht van de NVSM georganiseerd is.
NVSM
Al bijna 35 jaar bevordert de Nederlandse Vereniging voor Service Management de kennis, vaardigheden en mogelijkheden van deskundigen op het gebied van servicemanagement. De NVSM richt haar activiteiten voornamelijk op het uitwisselen en verdiepen van kennis en ervaring tussen leidinggevenden met de expertise van serviceverlening in de meest brede zin van het woord.
Thema voorjaarscongres ‘Ken, Deel en Ontwikkel’
Het NVSM Voorjaarscongres 2010 staat geheel in het teken van kennis en heeft als thema ‘Ken, Deel & Ontwikkel’: drie pijlers om vooruitgang te boeken binnen de service branche. Met een gevarieerd programma worden de deelnemers ingewijd in een servicewereld van nieuwe invalshoeken en mogelijkheden. Gedurende de dag wordt bestaande kennis verdiept en verbreed door middel van lezingen en presentaties, met vakbroeders gedeeld in de vorm van een debat en met behulp van verschillende subsessies ontwikkeld. Vraagstukken over onder andere het creëren van een servicegerichte organisatie, logistieke oplossingen en duurzaamheid binnen de service branche zullen gedurende deze dag centraal staan.
EuroCollege student heeft klasse en niveau
Het senior projectteam en de studenten van EuroCollege zijn 22 april overladen met complimenten. De NVSM was vol lof, alsmede de leiding van de food & beverage afdeling van het wereld museum. Het niveau en de klassen dat de studenten in de organisatie hadden gelegd was van een ongekende kwaliteit. In Nederland zie je dit eigenlijk niet meer. Het "restaurant "was zo enthousiast dat ze binnenkort met EuroCollege willen praten over een samenwerking. De EuroCollege student weet wat dienstverlening, service en klasse is!